Game4V
>>
eSports
>>
Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù?

Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù?

 | 13/04/2017 14:35

Thời gian gần đây Garena đang thể hiện sự quyết liệt trong việc chống lại tool/hack và các phần mềm thứ 3 như mod skin. Nhưng liệu Garena có làm việc đó một cách “giấy trắng mực đen” có cả chứng cớ vi phạm của người dùng hay chỉ là khóa nick dựa trên những tố cáo gửi tới Garena?

1 Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù? 1

Được biết người chơi có tên Finside đã bị khóa tài khoản 14 ngày vào ngày 27/3/2017. Và thời gian tài khoản được mở lại sẽ là vào 15 giờ 33 phút ngày 8/4/2017 (như trong ảnh đã nêu rõ).

Thế nhưng sau khi hết hạn khóa tài khoản, người chơi này đăng nhập vào tài khoản thì… lại nhận được thông báo bị khóa tài khoản vĩnh viễn!

2 Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù? 2

Nhưng điều bất ngờ hơn và cũng không kém phần  “oái oăm” là tài khoản đã bị khóa vĩnh viễn vì dùng phần mềm thứ 3 không hợp lệ trong một trận đấu vào 17:13:40, 7/4/2017 (trong ảnh), mà hạn khóa tài khoản đến tận 15 giờ 33 phút 8/4/2017, làm sao người chơi này có thể đăng nhập được vào mà vi phạm cơ chứ?

3 Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù? 3

Sau khi giải thích điều đó cho Garena, người chơi này tiếp tục phải chờ đợi…

4 Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù? 4

Và mãi tận 3 ngày sau đó, tài khoản mới được mở khóa cùng với khoản đền bù… 300RP. Người chơi này chia sẻ 300RP chẳng đáng so với thời gian và số tiền cũng như công sức anh bỏ ra để gọi điện thoại và lên tận trụ sở Garena tại TP HCM để làm rõ vụ việc, một điều rất ức chế tinh thần.

5 Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù? 5

Tài khoản hiện tại của anh đã được mở khóa và 300RP đền bù (thời điểm người chơi gửi ảnh cho chúng tôi là anh đã dùng hết 300RP mất rồi)

inb-fb Khóa nhầm nick, Garena chỉ trả cho người chơi 300RP đền bù? 6

Đoạn chat cho thấy game thủ Finside với nick facebook là X.L.N đã dùng hết số RP ngay lúc vào được tài khoản và nguyên văn là  “mua dc 2 rương hex + chìa khóa =50RP. Còn 250RP mua cái Jhin huyết nguyệt. Khi garena vừa mở khóa”